退職代行サービス利用規約

2026年8月版

本利用規約（以下「本規約」）は、ダブルミント株式会社 代表取締役 山里將太（以下「当社」）が提供する「沖縄退職代行やめましょうね。」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

第1条（サービスの目的）

本サービスは、お客様の「退職したい」という意思を、お客様に代わって勤務先へ電話および書面で伝えるサービスです。

当社は、勤務先との交渉、法律相談、法律判断その他の法的対応は行いません。

第2条（サービス内容）

  1. 当社は、お客様の退職の意思を勤務先へ伝えます。
  2. お客様から希望がある場合は、次の内容についても勤務先へ伝えます。
    • 有給休暇を取得したい旨
    • 希望する退職日
    • 貸与物の返却方法
    • 私物の受け取り方法
    • その他、退職手続きに必要な事務的事項
    これらは、お客様の希望を勤務先へ伝えるものであり、当社が勤務先と交渉したり、条件を決めたりするものではありません。
  3. 当社は勤務先に対し、お客様本人への直接連絡を控えていただくようお願いします。ただし、勤務先からお客様への連絡を完全に止めることを保証するものではありません。
  4. 退職意思通知書には、お客様の退職の意向や希望事項を記載します。内容をお客様に確認していただいた後、勤務先へ郵送します。
  5. 原則として、お客様が希望する日に勤務先へ退職の意思を伝えます。ただし、受付状況、勤務先の営業時間その他の事情により、ご希望の日または時間に対応できない場合があります。
  6. 当日の実施を希望する場合は、原則として当日の12時までにお申し込みください。なお、12時までにお申し込みいただいた場合でも、当日の実施を保証するものではありません。
  7. 勤務先への電話連絡は、原則として9時から18時までの間に、受付順で行います。
  8. 当社とお客様とのサービス期間中の連絡は、原則として携帯電話のショートメッセージ（SMS）で行います。
  9. 勤務先から質問、確認事項または別の条件などが示された場合は、その内容をお客様へお伝えします。当社がお客様に代わって回答したり、勤務先と条件を決めたりすることはできません。お客様の判断が必要な内容については、お客様にご判断いただき、その内容を当社から勤務先へ伝えます。
  10. 初回の退職意思の伝達を行った日から6か月間、退職手続きに必要な勤務先への事務的な連絡を追加料金なしで行います。対象となる主な連絡は、次のとおりです。
    • 退職手続きの進み具合の確認
    • 離職票など必要書類の発送状況の確認
    • 貸与物や私物に関する事務連絡
    • お客様自身が決めた内容の再伝達
    • その他、退職手続きに必要な事務的な確認
    ただし、勤務先との交渉、法律判断、法律相談、争議への対応などは対象外です。

第3条（本サービスをご利用いただけない方）

次のいずれかに該当する方は、本サービスをご利用いただけません。

  1. 明確な退職意思をお持ちでない方、退職するかどうか迷っている方、または退職を希望するご本人以外の方
  2. 勤務先との交渉、法律相談、法律判断その他の法的対応を必要とする方
  3. 勤務先との間ですでに労務トラブルが生じている方、または警察が関与するトラブルを抱えている方
  4. パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント等のハラスメント、未払賃金その他の紛争性のある問題を抱えている方、勤務先との紛争に発展する可能性が高い方、または勤務先との紛争・請求等を希望している方。このような場合は、弁護士へのご相談をおすすめします。
  5. 契約社員・派遣社員など、雇用契約の期間が決まっている方で、勤務開始から1年未満の方。ただし、やむを得ない事情により退職を希望する場合を除きます。

第4条（禁止される行為）

お客様は、本サービスに以下の対応を求めることはできません。

  1. 退職日の交渉
  2. 有給休暇・給与等の交渉
  3. ハラスメント等への法的対応
  4. 解雇問題や契約内容についての法律判断
  5. 損害賠償等の争議への対応
  6. 法律相談・法律アドバイス
  7. その他、法律上、当社が行うことのできない行為
  8. 反社会的勢力による利用

第5条（料金・支払い）

  1. 本サービスの利用料金は14,800円（税込）とし、クレジットカードによる先払いとします。追加料金はありません。
  2. 返金については、本規約および「重要事項説明書」の定めによります。

第6条（返金規定）

以下の場合は、利用料金を全額返金します。

  1. 退職意思を勤務先へ伝達したにもかかわらず、お客様が退職できなかった場合
  2. サービス開始から6か月以内に退職が成立しない場合

ただし、次の場合は返金対象外とします。

第7条（サービス開始）

本サービスは、次のすべてが完了した時点で開始します。

  1. 本規約等への同意
  2. 勤務先情報その他必要な情報の提供
  3. ご利用料金のお支払い

第8条（個人情報）

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、本サービスの提供およびこれに必要な業務以外の目的には使用しません。

第9条（免責事項）

  1. 勤務先における退職手続きの遅延について、当社は責任を負いません。
  2. 離職票、源泉徴収票その他の書類の発行時期については、勤務先の処理状況等により異なります。
  3. 法律問題、勤務先との争議、損害賠償請求その他の法的対応について、当社は対応しません。
  4. 勤務先からお客様本人への直接連絡を完全に防止することを、当社が保証するものではありません。

第10条（契約解除）

お客様が本規約に違反した場合、禁止される行為を当社に求めた場合、その他本サービスの継続が困難であると当社が判断した場合は、当社は本サービスの提供を中止することができます。

第11条（準拠法と裁判管轄）

本規約は日本法に基づきます。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、那覇地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上